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質量管理詞典-設計過程質量管理

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2005-04-11

一、設計

1、設計―――指為使產品和服務滿足某方面的需要而進行的作業(yè)確定和解除決問題的過程。或者說,根據某一目的要求,預先制定方案的過程。

2、產品設計―――它是從明確產品設計任務起,至確定產品整機結構的一系列工作過程。主要包括:確定產品的結構、成分、特征、規(guī)格,產品加工制造時所需的材料和外購配件,產品應達到的技術經濟指標及使用方法。產品設計是進行工藝準備、物質準備、試制和鑒定等工作的依據和基礎。其程序分為技術調查、工藝研究、原型機(研制的樣機)設計、原型機制造、原型機試驗、試制機的設計、試制機制造、試制機試驗、生產設計9個階段。

3、產品設計的質量職能―――統(tǒng)計資料表明,產品質量的好壞,約60﹪~70﹪是由產品設計的質量所決定的。因此,必須加強產品設計的質量管理。產品設計的質量職能主要是:

            1 根據市場調研結果,掌握用戶質量要求,做好技術經濟分析,確定適宜的質量水平;

            2 嚴格認真地按產品質量設計所規(guī)定的程序和要求開展工作,對設計質量進行控制;

            3 安排好“早期報警”,包括設計評審、幫障分析、實驗室試驗、現(xiàn)場試驗、小批試驗等,把設計造成的先天性缺陷消滅有形成過程之中;

            4 做好質量特征重要程度的分級和傳遞,使其他環(huán)節(jié)的質量職能按設計要求進行重點控制,確保符合性質量。

4、設計過程的質量管理―――指根據產品設計的質量職能開展的質量管理活動。其任務是:保證設計工作質量、組織協(xié)調各階段質量職能、以最短時間最少消耗完成設計任務。其內容包括:

            1 掌握市場調研結果,進行產品設計的總體構思;

            2 確定產品設計的具體質量目標;

            3 開展新技術的先行試驗研究;

            4 明確產品設計的工作程序;

            5 進行早期故障分析;

            6 組織設計質量評審;

            7 根據質量水平確定目標成本;

            8 搞好產品試驗驗證;

            9 進行小批試制和產品鑒定;

            10 進行質量特性的重要性分級;

            11 加強設計過程的質量信息管理;

            12 加強設計文件管理。

5、設計質量―――具體地說,設計質量是使產品具有技術上的先進性和經濟上的合理性,在設計中要積極采用新技術、新工藝新材料,從而提高產品質量的檔次;在工藝設計方面,使加工制造方便、降低制造成本、提高經濟效益。

6 設計程序―――指對產品設計工作步驟、順序和內容的規(guī)定。我國一般企業(yè)規(guī)定產品設計有6個階段,14個程序。具體如下表所示: 階段

            程序內容

            基本任務

            1、規(guī)劃決策

            1、市場調研及預測

            2、產品規(guī)劃構思

            3、先行試驗

            調查技術、市場、社會基本要求、銷售去向

            2、總體方案設計

            4、總體方案設計

            確定質量目標、技術經濟可行性論證,環(huán)境要求,總體方案評審

            3、技術設計

            5、技術設計(產品結構設計,又叫整機設計)

            性能指標與經濟性預測,初步評審;模擬試驗、原理試驗

            4、詳細設計與試制

            6、工作圖設計樣品(機)

            7、樣品(機)試制

            8、樣品(機)試驗

            9、樣品(機)鑒定

            設計評審、可維修性分析、可靠性分析;系統(tǒng)試驗、整機試驗、設計定型試驗

            5、小批試制

            10、改進樣品(機)

            11、小批試產及鑒定

            12、試銷

            調整修改、定型評審;可靠性試驗、現(xiàn)場試驗、生產鑒定

            6、批量投產

            13、批量投產

            14、用戶服務

7 產品設計的技術經濟分析―――利用各種經濟指標和核算方法,對產品的經濟價值、質量成本等進行分析,尋求最有利的方案,即最佳工藝方案,以實現(xiàn)質量和經濟的統(tǒng)一。常用方法有:價值工程、試驗設計、容差設計、方案比較法、投資與成本對比法、成本效益分析法、最優(yōu)化設計等定量計算方法。

8 過分設計―――指設計質量上的至善至美論,就是質量過剩的設計。其表現(xiàn)形式有:

            1 不適當?shù)丶哟蟀踩禂?shù);

            2 一般用途的產品采用承受高負載的元件;

            3 規(guī)定的公差大大超過產品適用性的要求‘

            4 在不影響外觀質量的表面上不惜工本地提高加工精度;

            5 采用了過高的產品壽命指標,到產品更新?lián)Q代時,該機仍未磨損。

9 設計工作責任制―――將設計部門中各層次、各環(huán)節(jié)的技術人員在產品設計及設計質量管理活動中的責、權、利進行合理劃分,并以制度形式固定下來。同時規(guī)定設計部門的各個組成部分之間、各技術人員之間的關系和設計活動過程中的聯(lián)系方式與程序。它是企業(yè)技術責任制的一種形式。

10、試驗―――指一個經過周密考慮的行動過程,以便解答(析)預先選定的問題或疑難點。在試驗設計中試驗的定義是:試驗者選定某些因素作為研究對象,有目的地以某種控制方式變動這些因素,然后觀察分析這些變動的綜合效應。

11、試驗設計―――當各因素是在控制的條件下變化時,對試驗作合理的設計與計劃,使其可以應用數(shù)理統(tǒng)計方法以良好的精確度進行科學分析,并結合實際妥善考慮各種試驗結果,然后用于指導實際生產。

 
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